viernes, 21 de abril de 2017

La práctica de la asertividad en la comunicación efectiva



Los principales problemas de comunicación que eh llegado a tener son:

El disco rayado: Este problema consiste en que cuando quieres dar un recado o decirle a alguien algo lo que haces es dejarle el mensaje con otra persona y esta persona lo dice mal o lo dice de otra manera que hace que se cree un conflicto.

Usualmente es el único problema que tengo ya que luego le dejó recados a mi papá con mi mama que llegaré un poco tarde o que me esperen y mi mama como se le olvida mi papá se enoja y no me esperan o le dice que me ve en un lugar y no llegare ahi.


● Disco rayado: La solución es hablar con la persona directamente para que no se cree un conflicto

● Aceptación negativa: Ser tolerante y escuchar.

● Interrogación asertiva:La solucion seria que antes de critica y empezar un problema se haga un cuestionario pero siendo tolerante

● Aplazamiento asertivo: La solución es arreglarlo en ese mismo momento y no dejar pasar tiempo o dejarlo para después